Treinamento Corporativo Fera Segurança
Preparando nossos profissionais para superar desafios e entregar a máxima eficiência operacional.
O programa de treinamento da Fera Segurança tem como objetivo preparar nossos colaboradores para o desenvolvimento qualificado das atividades que serão executadas, otimizando continuamente o desempenho das funções que exercem.
As palestras e cursos do programa são ministrados por instrutores altamente capacitados, atuando em contato estreito com chefes de operação e supervisores de cada contrato. Esses líderes também funcionam como multiplicadores de conhecimento e dos nossos valores institucionais.
Profissionais Treinados, Profissionais Capacitados
Nosso treinamento é dividido de forma modular, capacitando a equipe de acordo com as necessidades específicas de cada função e de cada cliente. Dentre os diversos módulos, destacam-se:
- ✓ Apresentação individual e higiene pessoal
- ✓ Atendimento ao público
- ✓ Atendimento em recepção
- ✓ Comunicação assertiva
- ✓ Como reportar fatos e confecção de relatórios
- ✓ Gerenciamento de tempo e organização de agenda
- ✓ Importância de realizar registros operacionais
- ✓ Liderança aplicada
- ✓ Manuseio seguro de armamento
- ✓ Monitoramento e análise de imagens
- ✓ Motivação e foco em metas
- ✓ Relações humanas no ambiente de trabalho
- ✓ Relacionamento e fidelização do cliente
- ✓ Segurança e saúde no trabalho
- ✓ Sigilo profissional e confidencialidade
- ✓ Técnicas avançadas de observação
- ✓ Análise de tendências de criminalidade
- ✓ Integração e trabalho em equipe